Notre philosophie :
Avec 35 années d’expérience nous avons tiré de nombreux enseignements dans la vente, la conception et la pose d’appareils de chauffage bois & granulés. Voici comment nous voyons les choses chez Fromentel. Voici notre philosophie.
Les meilleurs produits par nous, pour vous :
Notre mission, en tant qu’experts du chauffage bois & granulés, va plus loin que de proposer un produit performant. Nous nous devons de vous proposer la meilleure installation possible en accord avec votre projet. C’est pourquoi lors de nos visites, nous étudions l’ensemble de votre habitation en faisant un point sur de nombreux critères : surface à chauffer, distribution de l’air chaud, isolation, projets futurs, etc.
Ainsi, cette étude thermique de votre habitation nous permet de vous proposer les produits les plus adaptés à votre projet en accord avec ce que vous recherchez. Notre expertise technique rejoint ici votre vision l’aménagement de votre intérieur et votre mode de vie. Nous vous sélectionnons les produits les plus adaptés, vous validez celui que vous voulez sélectionner.
Nous disposons par ailleurs d’un atelier de taille de pierre et d’un atelier de travail du métal pour personnaliser et adapter finement le produit à votre chantier : habillage pierre, grilles, trémies de stockage de granulés….
L’indépendance, une philosophie à part entière :
C’est pourquoi être un artisan indépendant est une valeur essentielle pour nous. Notre nom n’est rattaché à aucune chaîne de cheminées et/ou de poêles. Cela nous permet de sélectionner nos produits parmi plus de 15 marques et plus de 1100 produits. De ce fait, dans chaque domaine et pour chaque produit nous sélectionnons le produit le plus adapté sans avoir à être lié à une marque.
Notre objectif est simple. Nous étudions les gammes de chaque marque avec lesquelles nous travaillons. Nous sélectionnons les meilleurs produits et nous vous proposons les modèles les plus adaptés à votre projet. Un large choix de personnalisation . Des talents uniques à votre écoute.
Un suivi dans la durée : entretien, maintenance, SAV
Nous nous devons de vous accompagner durant toute la vie de l’équipement de chauffage au bois que nous vous avons installé. Nous mettons ainsi à votre disposition une équipe de techniciens spécialistes pour entretenir votre installation et, si nécessaire, intervenir en service après-vente.